績效管理的目的是希望使員工能力有所發展、工作績效有所提升，進而能達成組織目標。此外，績效管理尚主導企業文化的塑造，關係公司的永續經營！本課程對績效管理的落實作一系統性整理，教導企業人資部門主管如何建立績效管理制度、企業各用人單位主管如何執行績效管理制度，並以員工能力及潛力訂定發展目標。
企業人資部門主管／人員
企業各用人單位主管

張瑞明老師
張瑞明老師致力於人力資源發展、培育、諮詢服務，授課兼併理論及實務，集講授、問答、討論、演練並重的授課方式，傾多年於業界服務經歷為企業及學員提供適人適才的建議與方向，豐富的內容及實務的教學方式深獲學員敬重與支持。
經歷： 中華人力資源管理協會 理事長
　　　 台灣吉悌電信(Siemens)人力資源資深處長
　　　 台灣美國無線電(RCA)薪資暨福利經理

6/10、6/12(二、四)
18:30-21:30 		    6/17、6/19(二、四)
18:30-21:30
A. 績效管理     B. 目標管理
績效管理的單面向&兩面向
核心價值&核心職能的決定及效能
績效管理三部曲 ��
評核期初/期中/期末的責任-直屬主管
溝通評核制度-績效管理七件事
期中跟催目標進度-KPI達成率計算
期中跟催重要事件的分類及描述
期中回饋員工績效-目的與頻率
期末自我評核與績效面談
除了直屬主管，誰可協助績效評核?
績效評核十偏誤
避免績效評核偏誤的對策
 
設定&調整循序漸進的目標水準
考量成本效益的目標水準設定
逆向思考的工作計畫設定
工作計劃達成期限-展開&執行
專案管理與目標管理週期的對準
工作目標檢討表格
定期檢討的計算-KPI達成率
定期檢討的回饋-目的&頻率
定期檢討時的目標變更
自我評核是最後一次的每季檢討
目標達成的績效評核-週期、因素、效益
目標管理實施失敗的原因
小組討論
員工為何認為考績不公?
為何員工對績效評核結果的認知常與主管不同?
導入目標管理最可能失敗的原因為?

課程費用：本課程共12小時NT$5400元，現在報名全程優惠價$4,050元！

 　　　　　即日起報名A／B任一單元，享優惠價$2,295元
開課單位：台北市電腦商業同業公會
研習地點：台北市八德路三段2號電腦公會聯誼中心 電子地圖
研習時間：97年6月10日-6月19日(每週二、四) 18:30-21:30。
服務專線：(02)2577-4249 #229劉小姐 #312林小姐
繳費方式：
■支票付款：抬頭請開立「台北市電腦商業同業公會」
　　　　　　 到期日為：97/6/10，請掛號寄至台北市八德路三段２號３樓 人才培訓組收。
■信用卡付款：請下載並填妥信用卡刷卡單後回傳至(02)2579-1383。
■銀行匯款／ATM轉帳：匯入銀行：國泰世華銀行敦南分行（銀行代碼013－0534）
　　　　　　　　　　　 匯入帳號：824101+貴公司統一編號8碼（共14碼）
　　　　　　　　　　　 <課程費用不含匯款手續費>