有時候，與實現“雙贏”相比，以今天的失利換取明天更大的利益要更加明智。

談判需要不一樣的思維，「人」是一切的關鍵。
為了達到你的預期談判成果，除了要知道自己想要的結果，也需要知道對手的底線是什麼，這樣在談判無法成 功時，我們還能提出幾種不同的方案，當方案越多，優勢就愈大。

談判沒那麼難，只需要一些預備知識和觀念，談判也不需要耍手段，但有必要保持警覺和審慎。
本課程由李河泉老師集結在商場上的親身經歷，將成功要素一次整理完全傳授，協助你精進銷售談判的策略，並增強自信心得以控制談判過程！

強化商務與業務談判的謀略能力，提昇業務談判的議程掌握的訣竅。
提高談判之知識基礎後將能增強自信心得以控制談判過程。
協助業務團隊領悟談判的本質，建立銷售談判的目標、策略及方案
協助學員精進銷售談判的策略，有效買賣議價，創造談判籌碼，探詢客戶需求底限，掌握談判開場、中場、收場等攻守技巧，追求雙贏。
強化商務與業務談判的謀略能力，提昇業務談判的議程掌握的訣竅。
在生活及工作中，覺得自己談判技巧有待提升，或有興趣於學習商業談判技巧人員。
日期 課程大綱 課程內容
4/22
(二) 		談判前應有的認知
談判目標設定
談判對手的分析
談判底線與籌碼盤點
4/24
(四) 		有效談判的方法
人格特質分析
成功談判的三要素
談判話術的選擇
掌握風格、積極說服的要訣
運用影響力的三種策略
如何建立並維繫良好氣氛的
技巧
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(二) 		雙嬴談判四大要素
談判前的開場佈局
■ 談判計畫的擬定
■ 談判開場策略與運用
談判中的攻防戰
■ 攻防戰術運用
■ 僵局的突破
談判後的施壓
■ 讓步的技巧與對策
■ 運用壓力讓客戶say YES
談判後的跟進
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(三) 		建立共識的技巧
溝通語氣的對應
正面用語的影響力
你好我也好的明智戰略　　　　　　 ★談判個案演練
講師 李河泉
授課活潑生動、分析條理嚴謹，曾應邀至海峽兩岸300餘家企業授課，並獲選「管理雜誌華語500大講師」，目前亦為台灣金融研訓院「菁英講座」講師…網路上是這麼寫的。
熱情看工作、細膩說人生，當過金融業顧問，卻在東吳大學授課，理性的邏輯，感性的思考，人性、學術性的綜合體，很難定義專長，因為他本身就是項專長，讓人不自主的與之學習工作及人生的態度。 全身上下寫滿著故事，是最好形容他的一句話。
上課地點：電腦公會聯誼中心(台北市八德路三段2號)   電子地圖
上課時間：18:40~21:40 共計12小時
課程費用：原價$4800(含講義、餐點、證書)
　　　　　■ 非公會會員/新學員$4320/每人
　　　　　■ 公會會員/舊學員$3840/每人
　　　　　■ 3人以上團報$3360/每人
　　　　　■ 6人以上團報$2880/每人

付款方式：
抬頭：台北市電腦商業同業公會
【支票】以掛號寄：105台北市八德路三段2號3樓 人才培訓組 收
【電匯／ATM轉帳】國泰世華銀行敦南分行 (銀行代碼：013)
　　　　　　　　　匯入帳號(14碼)：824109+貴公司統一編號(8碼)
　　　　　　　　　(此費用不含轉帳手續費)
【信用卡刷卡】請點選此處下載信用卡刷卡單

服務專線：02-2577-4249 #312 楊小姐