頂尖業務的骨氣:自己的價值由自己創造!!
你敢於做大夢,接受不同的挑戰嗎?
你應該要穩紮穩打的培養該具備的專業技能,發展出自我獨特優勢!

好的業務可以上天堂,不好的業務沒幾天就陣亡,業績要強棒的首要關鍵因素就是要會開發客戶, 請再重拾遺失的熱情,不管是新手或達人,本課程將由李河泉老師帶領,
從 1.如何開發人脈以至長久經營的策略,
到 2.精準剖析現代客戶之性進而契合其需求,
以及 3.經營人脈與斡旋於「人」的智慧。
2014,期待你的年終獎金吧!

有效開發並儲存人脈存摺
解析各種客戶面貌,提高社交智商
培養敏銳觀察力,見招拆招
真正聽懂客戶的話,拉近距離
提升拒絕的應對素質,確實成交

全體業務夥伴
日期 課程大綱 課程內容
3/18 開發您的人脈存摺
如何開發人脈存摺
不同客戶的區分方式
客戶的4大類型
顧客的扣分哲學
判斷客戶真正想法的訣竅
「人脈負債」的補救方法
3/20 瞬間破冰的關鍵
客戶關係管理技巧
提高你的社交智商
瞬間解凍的必殺絕招
從「LISTEN」到「SILENT」
學會聽懂客戶的話
沾親帶故真的很簡單
3/25 接觸客戶的話術
強化第一印象的七大技巧
拉近距離的握手方法
容易拉近距離的話題
談論對方感興趣的話題
做個受歡迎的搭話達人
敏銳的觀察力培養
3/27 不怕客戶拒絕
與客戶溝通的三不原則
輕鬆化解尷尬
面對拒絕的各種障礙
遇到被拒絕的情況
顧客拒絕的言外之音
不同拒絕型態的應對

李河泉 老師
授課活潑生動、分析條理嚴謹,曾應邀至海峽兩岸300餘家企業授課,並獲選「管理雜誌華語500大講師」,目前亦為台灣金融研訓院「菁英講座」講師…網路上是這麼寫的。
熱情看工作、細膩說人生,當過金融業顧問,卻在東吳大學授課,理性的邏輯,感性的思考,人性、學術性的綜合體,很難定義專長,因為他本身就是項專長,讓人不自主的與之學習工作及人生的態度。 全身上下寫滿著故事,是最好形容他的一句話。

上課地點:電腦公會聯誼中心(台北市八德路三段2號)   電子地圖
上課時間:18:40~21:40
課程費用:原價$4800(含講義、餐點、證書)
     ■ 非公會會員/新學員$4320/每人
      公會會員/舊學員$3840/每人
     3人以上團報$3360/每人
      6人以上團報$2880/每人

付款方式:
抬頭:台北市電腦商業同業公會
【支票】以掛號寄:105台北市八德路三段2號3樓 人才培訓組 收
【電匯/ATM轉帳】國泰世華銀行敦南分行 (銀行代碼:013)
         匯入帳號(14碼):824108+貴公司統一編號(8碼)
         (此費用不含轉帳手續費)
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洽詢電話:02-2577-4249 #312 楊小姐